YY易游:立即整改!淮安这家健身会所太坑了
发布时间:2025-02-28 07:30:01| 浏览次数:
近年来,随着健身热潮的不断升温,健身会所如雨后春笋般涌现,竞争也随之加剧。为了吸引客户,一些健身会所推出了一种消费者缴纳一定数额的“挑战金”后,若能在规定时间内完成特定的健身目标,便可全额返还“挑战金”。
表面上看,这是一种激励消费者积极健身的良策,实际上有的却暗藏诸多猫腻。家住清江浦区的黄先生就遭遇了这样的烦心事。
2023年10月16日,黄先生参加了清江浦区某健身会所的“挑战金”活动。根据当时双方签订的《健身挑战卡入会协议》约定——在一年内累计打卡满99次,“挑战金”1680元全额返还。在此后的时间里,黄先生只要有空就会去健身会所打卡健身,一年的时间里超过了99次。
2024年12月14日,因为该健身会所搬迁,黄先生觉得离家比较远,无法继续到该健身会所健身,便要求按照当初协议的约定退还1680元“挑战金”,该健身会所却以种种理由拒绝。无奈之下,黄先生向清江浦区消保委进行了投诉。
经清江浦区消保委核查,当初该健身会所在与黄先生签订《健身挑战卡入会协议》时暗藏猫腻:通过工作人员个人微信收费,没有用单位账户收费,也没有开具正规的付款凭证,并且协议上的健身会所名称和营业执照名称不一致,法人代表不是实际投资人,只是负责公司平时管理的工作人员。该健身会所法人代表辩称,投诉人的“挑战金”不是他收的,被实际投资人收走了,他说了不算。
“这家健身会所明显存在违反消费约定、未按规定收取服务费用并出具服务单据等问题,侵害了消费者的合法权益。”清江浦区消保委工作人员告诉记者,经反复沟通调解,宣讲法律规定,告知法律后果,最终,这家健身会所的投资人认识到问题的严重性,同意全额退还消费者“挑战金”1680元,承诺立即整改,以后会规范经营。
清江浦区消保委工作人员表示,此类预付式消费陷阱在健身、美容、教育培训等行业屡见不鲜,商家利用消费者追求优惠的心理,设置各种看似诱人实则充满风险的预付式消费方案,一旦商家出现问题,消费者维权难度极大。
首先,要保持理性,不要被商家宣传的所谓“优惠”活动冲昏头脑。在办理预付卡前,应仔细了解商家的资质、信誉和经营状况,尽量选择规模较YY易游 YY易游体育官网大、信誉良好的商家。
其次,要仔细阅读预付卡合同条款,特别是关于退款、违约责任等方面的内容,避免签订含有不公平条款的合同。
最后,一旦遭遇预付式消费陷阱,应及时向相关部门投诉维权,保留好相关证据(合同、付款凭证等),以便维权时提供依据。
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